プロフェッショナル・サービスの概要
UTスターコムでは、ブロードバンド・テクノロジーと無線テクノロジーの計画、デプロイメント、オペレーション、および継続的なサポートの領域に特別なサービスを提供し、当社のお客様の成功をお約束いたします。当社のプロフェッショナル・サービス・チームは、革新的な新しいアプリケーションとエンド・ユーザー・サービスをお客様が市場に導入するお手伝いをするためのチームです。当社のプロフェッショナル・サービスの詳細については、当社までお問い合わせください。
ネットワーク・デザイン
UTスターコムのプランニング・サービスは、ネットワークのパフォーマンスと信頼性をお客様に完全にご理解いただくためのサービスです。設備投資(CAPEX)を削減し、投資に対して最大の利得がもたらされるようにするために、ネットワークを注意深く設計し、計画しなければならないことを当社のポリシーとしています。
デプロイメント・サービス
UTスターコムのデプロイメント・サービスは、ネットワーク・インフラの効率的な設置と収益性の高い成長に関連した課題に対処します。可能性のある設置のあらゆる課題を予想して、プロジェクトを時間内に予算内で完了することから、ネットワークの将来的な成長を促進する統合されたソリューションを提供することまで、あらゆるネットワークのデプロイメント活動をサポートしています。
テクニカル・サポート
UTスターコムでは、ソフトウェア、ハードウェア、およびテクニカルな要件の範囲にわたって、お客様との触れ合いを重視したサポート・サービスを提供できます。Webおよびお電話を通じて、サービスオプションにより24x365サービスの提供を、経験を積んだ当社のエンジニアチームのサポートをご利用いただけます。当社の柔軟なサポート・ソリューションは、絶え間なく変化するグローバルなコミュニケーション市場において競争力を継続して維持するために役立ちます。
トレーニング・サービス
UTスターコムでは、ラボ研修、オンサイトトレーニング、インターネットを介してのトレーニング、またはトレーニングコースのご提供で、必要なときに必要な場所でのトレーニングのご提供が可能です。当社のトレーニング・コースは、コース内容に応じた製品専門知識のあるエンジニア、トレーナーによって、必要な知識を習得できる学習プログラムを提供いたします。
保証および修理
UTスターコムの修理および交換サービスでは、ハードウェアの問題を速やかにコスト効率の高い方法で解決するために必要な、リソースとサービスをご提供いたします。